合肥恒升智能包裝設備有限公司
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客戶服務與支持，是客戶關系管理中的重要部分。有利于產生客戶的縱向及橫向銷售業務，從而為客戶提供產品質量、業務研討、現場服務、訂單跟蹤、客戶關心、服務請求、服務合同、維修調度、糾紛解決等服務。
客戶服務與支持（Customer Service & Support,CSS）是客戶關系管理中的重要部分。它是通過呼叫中心和互聯網來實現的。這樣便于產生客戶的縱向及橫向銷售業務?？蛻舴张c支持為客戶提供了產品質量、業務研討、現場服務、訂單跟蹤、客戶關心、服務請求、服務合同、維修調度、糾紛解決等功能。
客戶服務與支持的功能一般包括如下幾點：
（1）安裝產品跟蹤
（2）服務合同管理
（3）維修電話管理
（4）退貨和檢修管理
（5）投訴管理和知識庫
（6）客戶關懷
（7）日歷日程表
合肥恒升智能包裝設備有限公司是一家專業研發、生產和銷售智能化包裝設備的企業。擁有國內同行業較具規模，具備較強的整體項目研發、生產制造、安裝調試，技術培訓到售后服務等全方位的綜合能力。 公司擁有大批出色的技術人員，先進的設計理念，精密的加工設備，科學的管理模式和合理的企業文化。 公司堅持以科技創新為基石，緊跟前沿技術，研制出一大批性能可靠，適銷對路的高新技術產品，產品暢銷國內各省、遠銷非洲、歐美、東南亞等國家和地區。 產品有全自動立式包裝···
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